予約の変更や取り消しについて(クリニックからのお願い)
更新日:2024年04月22日
◆当クリニックの時間帯予約を取ったけれど、症状が軽くなった、あるいは他の医療機関を受診して治療を受けるようになったなど、受診されないケースがあるかと思います。そういった場合、あらかじめ予約した時間帯に来院出来ない場合は、ご自身で予約の削除または変更をお願いします。早めに予約を変更していただけると、その空いた枠に他の患者さんが予約を入れることが出来ます。枠を譲っていただきますよう、ご協力をお願いします。
◆再診の方でもし、時間帯予約を間違って入力してしまった時や、予約した日時に受診できなくなった場合、クリニック側からは削除や修正することが出来ない仕様になっています。一旦予約を削除して、あらためて希望する日時に予約を取り直していただきますようお願いいたします。
◆初診の方はID番号の割り振りが無いので、上記の手順での自分での取り消し・修正操作が出来ません。お手数ですが、診療時間内にクリニックに直接お電話ください。スタッフが予約の取り消しを受け付けます。修正希望の場合は、改めて時間帯予約を取り直してください。
◆予約の取り消し(キャンセル)や変更について「メールでのお問い合わせ」フォームを使われる方がおられますが、送っていただいても対応出来ません。上記の手順をご自身で行っていただきますようお願いいたします。